Ralf Laumer, Jürgen Pütz (Hg.): Krisen-PR in der Praxis

Ralf Laumer, Jürgen Pütz (Hg.)

Krisen-PR in der Praxis

Wie Kommunikations-Profis mit Krisen umgehen

2. Aufl. 2010, 288 Seiten, zahlr. Abb. u. Tab.,
Broschur, 28,00 €
ISBN 978-3-89126-240-5

Wenn die Krise erst einmal da ist, ist es häufig schon zu spät. Rasch stellt sich hektische Betriebsamkeit in Unternehmen, bei Behörden oder Institutionen ein. Und die Verantwortlichen stehen unerwartet vor einer Reihe, wenn nicht gar vor einem Berg, dringlicher Fragen. —
Fragen, auf die PR-Profis rechtzeitig eine Antwort kennen sollten. Denn Krisen-PR sollte möglichst vor Ausbruch einer kritischen Situation beginnen, damit deren Verlauf steuerbar bleibt. —
Welcher Voraussetzungen es bedarf, wie dies in der Praxis aussieht und wie Krisen kommunikativ bewältigt werden, beschreiben die Autorinnen und Autoren dieses Bandes. Fachleute aus Unternehmen und PR-Agenturen gewähren Einblicke in ihren Arbeitsalltag und schildern bewältigte Krisenszenarien. Darüber hinaus wird die journalistische Sicht auf Krisen beleuchtet. —
Checklisten, Hinweise auf Literatur und Webadressen runden den Band ab.